山進電子工業股份有限公司保證我們的產品在正常使用和條件下，於材料和工藝上不存在缺陷。我們對所有的收音機提供1年有限的製造商保修。
保修不包括以下情況
- 被誤用或因事故而受損的產品。
- 由非山進電子工業股份有限公司服務中心的人員修理或改裝的產品。
- 因洩漏或有缺陷的電池、使用超過其有效期的電池，或其他由電池造成的損害。
若於保修期間由於製造缺陷或故障需要維修，山進電子工業股份有限公司將自行決定無償修理或更換有缺陷的商品（除了處理、包裝、退回郵資和保險的費用），只要將此產品送到山進電子工業股份有限公司服務中心並附上購買日期的證明副本。
為確保您的收音機能夠得到及時的維修並退還給您，請確保包括以下所有資料
- 包括購買日期的購買證明副本。
- 一封說明您所遇到的產品問題的信/電子郵件。
- 我們可能需要與您聯繫時的最新和詳細聯繫資訊。
運送指引
- 在運送前從產品中移除電池（如適用）。如果未這樣做，可能會對收音機造成進一步的損害並使保修作廢。
- 包括所有隨收音機附帶的配件。這包括電源線、適配器、天線、遙控器等（如有需要）。
- 使用適當的保護材料，如氣墊、報紙或氣泡紙，將您的產品妥善包裝，以防止在運輸過程中受到額外的損害。
- 我們建議您按照收音機的完整零售價值保險您的包裹，並使用一種提供某種形式的追踪或交貨確認的運送方法。我們對遺失的包裹概不負責。
- 維修時間可能會有所不同，但請允許6~8週的時間接收您已維修或更換的收音機。